Beschrijving van de klant:
Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een COLLECTION AGENT.
Ben jij klaar om als Collection Agent aan de slag te gaan in een project waar nauwkeurigheid, klantgerichtheid en duidelijke communicatie centraal staan? In deze rol als Collection Agent beheer je de fase vóór dossiers naar incasso gaan. Je werkt in een stabiele werkomgeving met een realistische werkdruk, zakelijke contacten en duidelijke procedures. Ideaal voor wie analytisch denkt en graag professioneel klantencontact houdt!
Functieomschrijving:
Wat ga je doen als COLLECTION AGENT?
- Beheren van openstaande facturatie (DSO)
- Telefonisch contact met klanten in zakelijke context
- Analyseren van dossiers en correcte opvolging voorzien
- Communiceren op een professionele, klantvriendelijke manier
- Voorkomen dat dossiers moeten doorgaan naar incasso
- Werken in NL (key) en een mondje FR gebruiken wanneer nodig
- Administratieve acties opvolgen volgens interne richtlijnen
Kandidaatprofiel:
Wat verwachten we van jou als COLLECTION AGENT?
- Je communiceert sterk, professioneel en to the point
- Je spreekt vlot Nederlands en beschikt over basiskennis Frans
- Je bent empathisch maar durft knopen door te hakken
- Je werkt nauwkeurig en volgt procedures correct op
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig denkvermogen
- Je functioneert goed in een gestructureerde omgeving
Wat de klant biedt:
Wat bieden wij jou?
- 40?urenwerkweek met glijdende uren
- Stabiele job met lagere werkdruk dan gelijkaardige functies
- Gelijke voorwaarden als andere interne projecten
- Mogelijkheid om later door te groeien naar andere rollen binnen de organisatie
- Tewerkstelling via Manpower inclusief BenefitsAtWork
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123