Beschrijving van de klant:
Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.
Onze klant is een dynamische speler in de interieurwereld en zoekt enthousiaste klantendienstmedewerkers om het team in Gent tijdelijk te versterken. Je komt terecht in een moderne werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat.
Als klantendienstmedewerker ben jij de stem van de organisatie en draag je bij aan een positieve ervaring voor elke klant. Het gaat om een opdracht van februari tot eind juli, ideaal voor wie op zoek is naar een tijdelijke uitdaging in een professionele setting.
Functieomschrijving:
-
In deze rol als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
-
Je helpt hen vóór, tijdens en na de levering en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt.
-
Na een grondige opleiding waarin je de producten en systemen leert kennen, ga je zelfstandig aan de slag.
-
Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en sociale media en zorgt voor een correcte opvolging van dossiers.
-
Als klantendienstmedewerker denk je mee in oplossingen en werk je volgens duidelijke procedures, zodat kwaliteit en service altijd gegarandeerd zijn.
Kandidaatprofiel:
- Ben jij klaar om als klantendienstmedewerker het verschil te maken?
- Je hebt minstens een A2-diploma en bent beschikbaar van februari tot eind juli.
- Klantgericht werken zit in jouw DNA: je luistert actief, communiceert helder en toont begrip.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans (niveau 8/10), zodat je klanten in heel België kan helpen.
- Als klantendienstmedewerker ben je flexibel, stressbestendig en werk je graag in teamverband.
- Je kan goed overweg met digitale tools, leert snel bij en vindt het geen probleem om in shiften te werken, inclusief één zaterdag op drie en één week op drie een late shift tot 18u30
Wat de klant biedt:
- Als klantendienstmedewerker krijg je de kans om ervaring op te doen binnen een groeiende organisatie in Gent.
- Je ontvangt een marktconform loon volgens barema, aangevuld met een nettovergoeding.
- Na je opleiding is gedeeltelijk thuiswerk mogelijk, wat zorgt voor een goede balans.
- Bovendien werk je in een moderne omgeving waar jouw inzet echt gewaardeerd wordt.
- Voor wie graag een tijdelijke uitdaging aangaat en wil groeien in een professionele klantendienst, is dit een unieke kans.
Ben jij die klantgerichte en flexibele medewerker waarnaar we op zoek zijn? Klinkt dit als jouw perfecte tijdelijke job?
Solliciteer dan nu en stuur ons jouw cv naar [email protected] en maak alvast een account aan op onze Manpower website voor een snelle en vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123