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Home

RECEPTIONNISTE ( H/F/X )

Région:

City of Brussels

Type de contrat:

Interim + Contrat à durée indéterminée

En ligne depuis:

12 March 2025

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Client Description:
Pour l'un de nos clients, un hôtel 5 étoiles prestigieux situé à Bruxelles, nous recherchons activement un réceptionniste pour rejoindre une équipe dynamique et professionnelle.Job Description:

En tant que réceptionniste, vous serez l'ambassadeur de l'hôtel en offrant un service de qualité et en assurant une expérience client exceptionnelle. Vos principales responsabilités incluent :

  • Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour.

  • Effectuer les enregistrements (check-in) et les départs (check-out) avec efficacité et professionnalisme.

  • Répondre aux demandes des clients, aux appels téléphoniques et fournir des informations précises sur les services de l'hôtel et les attractions locales.

  • Gérer les réservations, vérifier les factures et effectuer diverses tâches administratives.

  • Assurer la coordination avec les équipes du matin et du soir pour garantir un suivi efficace.

  • Résoudre les problèmes des clients avec rapidité et professionnalisme.

Candidate Profile:
  • Nous recherchons une personne dynamique, motivée et orientée client. Le profil idéal dispose des compétences suivantes :

  • Une première expérience en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un plus.

  • Excellentes compétences en service client et en communication.

  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités.

  • Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) est un atout.

  • Flexibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris les week-ends et jours fériés.

  • Langues requises : français et anglais (le néerlandais ou toute autre langue est un plus).

  • Sens du détail, rigueur et esprit de résolution de problèmes.

What Client Offers:


En rejoignant cet hôtel prestigieux, vous bénéficierez :

  • D'un environnement de travail stimulant et convivial.

  • D'opportunités de développement personnel et professionnel.

  • D'avantages attractifs et de conditions de travail motivantes. 

  • Type de contrat : Intérim + CDI Temps plein

  •  Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !


Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123

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