Client Description:
Manpower recherche pour un de ses clients du secteur automobile un(e) Réceptionnaire automobile pour une concession basé à SeraingJob Description:
En tant que Réceptionnaire automobile, vous êtes le premier contact du client et vous garantissez une expérience fluide et professionnelle. Vos missions principales :
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Accueil & relation client
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Vous accueillez les clients avec sourire, écoute et professionnalisme.
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Vous répondez aux appels, renseignez les clients, proposez les services (entretien, accessoires, etc.).
Gestion des rendez-vous & du planning atelier
Vous planifiez les interventions en atelier, optimisez les créneaux en lien avec les techniciens.
Interface client-atelier
Vous relancez et suivez les demandes, informez les clients sur l’état d’avancement des travaux.
Rédaction de devis & facturation
Vous établissez des devis clairs, pédagogiques, puis gérez la facturation.
Logistique & administration
Vous coordonnez la disponibilité des pièces, gérez les véhicules de remplacement et assurez la bonne information entre clients et atelier.
Service après-vente & satisfaction client
Vous prenez en charge les réclamations ou demandes spécifiques avec diplomatie et efficacité.
Candidate Profile:-
Expérience d’au moins 2 ans en tant que réceptionnaire ou rôle similaire dans le secteur automobile.
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Excellente communication, sens du service, empathie et esprit d’équipe.
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Organisé(e), rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
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A l’aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion d’atelier.
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Bonne connaissance technique des véhicules (mécanique, leasing, pièces, etc.).
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Contrat intérim avec engagement en CDI à la clé.
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Package salarial attractif, négocié selon votre expérience et compétences.
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Environnement de travail stimulant, au sein d’une équipe conviviale dans une entreprise solide.
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Opportunités de formation continue pour développer vos compétences.
Vous êtes intéressé ? Alors postulez à l'adresse [email protected] ou contactez le 04 268 03 47
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123