MEDEWERKER KLANTENDIENST - INTERNATIONALE EXPORT

Client Description:
MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een MEDEWERKER KLANTENDIENST met plaats tewerkstelling regio WILLEBROEK.
 
Job Description:
Als MEDEWERKER KLANTENDIENST ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:

• Het afhandelen van import, export, incasso's en specifieke klantaccounts.
• Je beantwoordt vragen over zendingen en communiceert met klanten, chauffeurs, buitenlandse vestigingen en collega's via verschillende kanalen.
• Je zorgt voor een nauwkeurige gegevensverwerking en voert interne controles uit om de kwaliteit van de zendingen te optimaliseren.
• Je draagt proactief bij aan de hoge kwaliteit en serviceverlening van het bedrijf.

• Je hebt een bachelor werk- en denkniveau of relevante ervaring als Customer service officer.
• Je bent klantgericht, flexibel en werkt zeer nauwkeurig.
• Je kunt je aanpassen aan verschillende gesprekspartners en fungeert als centraal aanspreekpunt voor diverse partijen.
• Je beheerst zakelijk Nederlands en Engels, hebt een goede kennis van Frans en durft je hierin uit te drukken. Hoe meer talen je spreekt, hoe beter.

• Een verantwoordelijke, vaste baan met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal familiebedrijf.
• Een gemotiveerd team met leuke collega's en een informele werksfeer.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen en het meekijken op andere afdelingen.
• Een goede beloning op basis van jouw opleiding en werkervaring, plus extra legale voordelen.
• Werkzekerheid binnen een familiebedrijf in volle ontwikkeling.
• Een onboarding-app die zorgt voor een soepele instroom in de organisatie.
• Regelmatig leuke (sport)evenementen, extra's zoals fietsleasing en wekelijks vers fruit op de zaak.

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123