Client Description:
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!
Voor een groeiende webshop in de meubelbranche zoeken we een enthousiaste klantendienstmedewerker webshop. Deze onderneming staat bekend om haar moderne interieurartikelen, scherpe prijzen en klantgerichte aanpak.
Dankzij hun sterke online aanwezigheid en persoonlijke service blijven ze uitbreiden. Als jij houdt van een dynamische werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat, dan voel je je hier zeker thuis. Als klantendienstmedewerker webshop krijg je de kans om écht het verschil te maken voor klanten die op zoek zijn naar stijlvol wonen.
Job Description:
-
In deze rol als klantendienstmedewerker webshop ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
-
Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, geeft advies over producten en helpt bij het oplossen van klachten.
-
Daarnaast zorg je ervoor dat bestellingen, leveringen en afhalingen vlot verlopen door administratieve taken nauwkeurig uit te voeren.
-
Denk aan het controleren van klantgegevens, opvolgen van orders en het proactief informeren van klanten.
-
Ook neem je klantbeoordelingen onder de loep om de service continu te verbeteren.
-
Als klantendienstmedewerker webshop ben je dus zowel een luisterend oor als een organisatorisch talent.
Candidate Profile:
- Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact? Dan ben je misschien wel de klantendienstmedewerker webshop die we zoeken.
- Je spreekt vlot Nederlands en kan je ook uitdrukken in het Frans. Telefoneren schrikt je niet af, en je blijft steeds vriendelijk en geduldig, ook in uitdagende situaties.
- Je werkt graag samen met collega’s, neemt verantwoordelijkheid en houdt van orde en structuur.
- Interesse in online shoppen en interieur is mooi meegenomen.
- Als klantendienstmedewerker webshop ben je een echte teamspeler met oog voor detail en een positieve ingesteldheid.
What Client Offers:
Je start meteen met een vast contract van 38 uur per week, met flexibele werkuren en af en toe een zaterdagdienst. Als klantendienstmedewerker webshop kom je terecht in een jong en energiek team binnen een stabiel familiebedrijf in het noorden van Gent. Je krijgt een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals een cafetariaplan en personeelskorting op het volledige assortiment. Vakantie neem je in overleg, zonder collectieve sluiting. En als extraatje? Elke dag verse koffie en fruit. Kortom, als klantendienstmedewerker webshop werk je in een omgeving waar welzijn en werkplezier hand in hand gaan.
Stuur jouw CV t.a.v. Linde naar [email protected] of bel ons op het nummer 0497 97 54 97
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123