Client Description:
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Voor een organisatie die zich inzet voor het verbeteren van levenskwaliteit zoeken we een betrokken klantendienstmedewerker die graag mensen helpt. Je komt terecht in een warme en zorggerichte omgeving waar maatwerk en persoonlijke aandacht centraal staan. Als klantendienstmedewerker ben je een belangrijke schakel in het contact met patiënten en draag je bij aan hun mobiliteit en zelfstandigheid. Je werkt in een team dat gelooft in samenwerking, respect en het maken van een verschil.

• Als klantendienstmedewerker sta je dagelijks in contact met patiënten via telefoon, mail en brief.
• Je informeert hen over hun hulpmiddelen en plant afspraken in op maat van hun noden.
• Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging en registreert alles correct in het systeem.
• Daarnaast werk je mee aan acties rond klantentevredenheid en ondersteun je het team met rapportages.
• Als klantendienstmedewerker ben je ook verantwoordelijk voor het opvolgen van dossiers en het bieden van duidelijke communicatie, zodat elke patiënt zich gehoord en geholpen voelt.

• Ben jij een empathische multitasker die energie haalt uit menselijk contact? Dan ben jij misschien de klantendienstmedewerker die we zoeken.
• Je bent sociaal, nauwkeurig en weet goed om te gaan met administratieve taken.
• Je denkt oplossingsgericht en hebt een commerciële flair die je inzet om patiënten optimaal te ondersteunen.
• Als klantendienstmedewerker werk je vlot met Excel en staat je open om nieuwe tools zoals Salesforce en SAP te leren gebruiken.
• Je spreekt uitstekend Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in het Frans.

Als klantendienstmedewerker krijg je een job waarin je écht iets betekent voor anderen. Je mag rekenen op een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen en een gezonde balans tussen werk en privé. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en je ideeën te delen.
Bovendien werk je in een team vol fijne collega’s waar plezier en samenwerking hand in hand gaan.
Als klantendienstmedewerker maak je deel uit van een organisatie die gelooft in inclusie, diversiteit en het bouwen aan een betere toekomst voor haar patiënten.

Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Linde naar [email protected] of bel ons op het nummer 0497 97 54 97
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123