Client Description:

Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn we op zoek naar een klantendienstmedewerker.

Ben jij een echte luisteraar die energie haalt uit het helpen van mensen? Dan is de rol van Klantendienstmedewerker Fluvius jou op het lijf geschreven. Als Klantendienstmedewerker Fluvius ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar duidelijke antwoorden. Je komt terecht in een team waar samenwerking en open communicatie centraal staan. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en mee te bouwen aan een servicegerichte organisatie.

 

• Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en sociale media.
• Je beantwoordt vragen over facturen, meterstanden, storingen en premies.
• Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en met een gerust hart verder kan.
• Je communiceert vlot en denkt oplossingsgericht.
• Je werkt zonder verkooptargets – hier draait alles om kwaliteit.

• Je praat graag met mensen en haalt energie uit klantcontact.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
• Je werkt zelfstandig én weet hoe belangrijk teamwork is.
• Je bent handig met Outlook, Excel en Word.
• Ervaring in een callcenter, winkel of binnendienst is mooi meegenomen.
• Je bent voltijds beschikbaar
• Na een opleiding van zes maanden kan je tot twee dagen per week thuiswerken.

Wat bieden wij jou?

• Een warm team en een open werksfeer.
• Opleiding, coaching en begeleiding om te groeien.
• Thuiswerk tot 2 dagen/week na je opleiding.
• Een mooi loon met extralegale voordelen.
• Hospitalisatie- en groepsverzekering bij vaste indienstname.
• Maaltijd- en ecocheques, fietslease en bonussen.
• Thuiswerkvergoeding en 6 ADV-dagen bij fulltime.
• Een vast contract na een geslaagde interimperiode.

Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork! Interesse in deze uitdaging als Klantendienstmedewerker Fluvius? Stel je nu kandidaat online of via [email protected]. Meer info? Bel 03 660 23 13 (ref: 3382824)
 

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123