Client Description:
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant!
Onze klant is gelegen aan de rand van Gent en actief in hosting services, software en IT-tools. Voor hen gaan we op zoek naar een HELPDESKMEDEWERKER / KLANTENDIENSTMEDEWERKERJob Description:
Als medewerker op de klantendienst ben jij de onmisbare link tussen de aangeboden services en de klant:
Je informeert de klant bij vragen en helpt hen verder op weg. Dit doe je aan de hand van de binnenkomende tickets, via mail ofwel telefonisch.
Dankzij jouw opleiding en/of persoonlijke kennis zorg je ervoor dat problemen in no time verholpen zijn zodat de klant weer verder kan.
Ook minder tevreden klanten weet jij gerust te stellen en met een glimlach te begeleiden.
Als helpdeskmedewerker, ben je uiterst klantgericht en hou je van contact, zowel telefonisch als schriftelijk.
Je gaat hierbij eveneens nauwkeurig te werk en je bent punctueel.
Ook tijdens drukke momenten hou jij het hoofd koel en blijf je professioneel.
Foutloos Nederlands is een vereiste. Bovendien kan jij ook een woordje Frans en Engels.
Verder stel je je flexibel op naar uurrooster en ben je bereid om in shifts te werken waarbij jij opstart tussen 8u en 12u.
Motivatie en interesse is het internet en webhosting is belangrijker dan diploma
What Client Offers:Je kan aan de slag gaan bij een internationaal en groeiend bedrijf. Collegialiteit wordt hoog in het vaandel gedragen en hier investeren zij dan ook in: events, verse soep en fruit... Jij krijgt een kwalitatieve opleiding on the job en kan rekenen op jouw ervaren collega's voor ondersteuning. In ruil voor jouw inzet krijg je een correcte verloning en kan je rekenen op een laptop van het bedrijf die jij ook mee naar huis mag nemen.
Herken je jezelf in het profiel en spreekt het takenpakket jou erg aan? Bezorg ons dan snel jouw cv via [email protected] tav Pauline en maak een account aan op onze Manpower website
Wij behandelen alle kandidaturen met uiterste discretie!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123