Gestionnaire de dossiers admin et facturation

Client Description:

Manpower Professional est la division de recrutement et de sélection de Manpower, avec une spécialisation dans le secteur  Finance.
Nous vous proposons aujourd’hui l’opportunité de signer un CDI en tant que Gestionnaire de dossier admin et facturation situé à Woluwé Saint Lambert.
 
Job Description:
En tant que Gestionnaire Administratif et Facturation, vous êtes :

• Un interlocuteur de première ligne auprès de nos clients, vous veillez à leur écoute et à leur satisfaction.
• Au centre de la collecte des informations et le garant de l’exactitude des données.
• Un acteur clef des activités financières de l’entreprise en produisant les factures et en recouvrant les créances clients.
• Disponible pour tous nos départements, nos métiers et nos experts.
• Multitâche, vous traitez les demandes écrites (mails, courriers) et les appels entrants avec professionnalisme, dynamisme et convivialité.
• A l’écoute, vous offrez une oreille attentive aux clients
• Vous les guidez et les accompagnez dans la résolution de leurs requêtes.
• Rigoureux, vous établissez et vérifiez les factures, les notes de crédit, etc.
• Soucieux du détail, vous assurez le suivi des demandes clients jusqu’à leur réalisation.
• Vous veillez au contrôle de la balance âgée et du contentieux afin de recouvrir les créances.
•  Orienté solution, vous vous inscrivez dans une démarche d’amélioration continue.
• Vous participez activement à la mise à jour des procédures du département.

• Vous démontrez une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction similaire.
• Vous maitrisez les outils MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
• La connaissance d’un CRM de gestion client, d’un logiciel de facturation et de comptabilité est un atout.
• Vous êtes bilingue (Français/Néerlandais) tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Vous êtes analytique et doté d’un esprit de synthèse, vous permettant de percevoir et proposer des solutions aux problèmes éventuels rencontrés.
• Résistant au stress, vous passez d’une tâche à une autre avec enthousiasme en gardant votre objectif global en vue.

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123