Client Description:
Manpower Professional est la division de recrutement permanent de Manpower. Nous sommes spécialisés dans le recrutement de différents profils. Nous proposons des postes variés sous contrat CDI directement. Pour notre client, une entreprise spécialisée dans le domaine médical, nous sommes à la recherche d’un Employé polyvalent FR/NL pour le service Customer care et support production.
Job Description:En tant qu’Employé polyvalent, vous rejoignez la cellule Customer care composée de deux autres personnes. Vous rapportez directement au Responsable de la cellule. Vous remplissez des tâches diversifiées et serez donc polyvalent dans la fonction. Vous serez amené à travailler de votre bureau, mais aussi à gérer l’accueil ainsi qu’à vous rendre en production pour faire certains suivis.
Vous avez les contacts téléphoniques avec les clients francophones et néerlandophones et leur offrez un service optimal afin d’assurer leur satisfaction.
Vous suivez les commandes et les livraisons pour les hôpitaux. Vous suivez les retours de matériel ainsi que le stock. Vous enregistrez et gérez le matériel défectueux.
Vous encodez les prestations du personnel. Vous vous chargez de l’encodage des fiches de performances. Vous gérez les factures et bons de commandes en lien avec le service comptabilité.
Vous gérez les plaintes en collaboration avec le Manager du département. Vous prenez part à des projets d’amélioration continue. Vous êtes représentant de la société lors de visites externes ou internes.
Vous travaillez en horaire de jour du lundi au vendredi selon le cycle suivant : une semaine de 8h à 16h et une semaine de 10h à 18h.
Candidate Profile:Vous avez un diplôme de type A2 ou Bachelier administratif. Vous avez une première expérience probante dans une fonction d’Employé polyvalent. Vous êtes parfaitement bilingue français – néerlandais. Vous avez une bonne maitrise de MS Office ainsi que d’un ERP de production. Vous appréciez la polyvalence des tâches et êtes flexible. Vous êtes méticuleux et précis. Vous avez de bonnes capacités d’adaptation et êtes résistant au stress. Vous avez de bonnes compétences en communication orale et écrite.
What Client Offers:Notre client vous offre une opportunité d’emploi à pourvoir sous contrat fixe. Vous bénéficierez d’un package salarial attrayant et à la hauteur de vos compétences. Vous intégrez une entreprise en pleine croissance dans un nouvel environnement propre et agréable muni d’installations récentes. Vous rejoignez une équipe dynamique dans laquelle vous pourrez gagner en autonomie.
Vous vous sentez prêt à relever ce nouveau challenge ? Vous correspondez au profil recherché ? Alors envoyez-nous votre candidature à l’adresse suivante : [email protected]
Pour toute question, contactez Marine au 04/220.99.73.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123