CUSTOMER SERVICE - VAST CONTRACT

Client Description:
MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!

Voor onze klant zijn wij op zoek naar customer service met plaats tewerkstelling REGIO LEUVEN.



 Job Description:
Als customer service zorg je ervoor dat de klanten de hulp krijgen die ze nodig hebben. 

Je diverse takenpakket als customer service bestaat uit:

• Je beantwoordt vragen van klanten via mail en telefoon

• Je verwerkt bestellingen en volgt retouraanvragen op

• Je behandelt klachten op een klantgerichte en empathische manier

• Je denkt als customer service actief mee na over hoe we onze service en processen kunnen verbeteren

• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een customer service functie

• Je denkt proactief mee, bent oplossingsgericht en nauwkeurig

• Je bent als customer service klantvriendelijk, communicatief en empathisch ingesteld

• Je spreekt vlot Nederlands en Frans, Engels is mooi meegenomen

• Je hebt een goede kennis van MS Office

Wat bieden we jou als toekomstige customer service?

• Een vast contract van onbepaalde duur

• Een brutoloon tussen €3200 en €3300, afhankelijk van ervaring

• Voltijdse tewerkstelling (40u/week) met 12 ADV-dagen

• 4/5e is een mogelijkheid!