Client Description:
Notre partenaire, société familiale située à Braine-l'Alleud, est un distributeur de grandes marques. Constituée d'une équipe de 21 personnes passionnées, il recherche un employé service clientèle FR/NDLS pour un TEMPS PLEIN afin de poursuivre leur croissance.Job Description:
- Gestion quotidienne des besoins clients.
- Gestion quotidienne des commandes et processus de facturation (commandes, contrôle des stocks, sortie, livraison, réclamations, retours).
- Analyser les facteurs de service et mener des initiatives d'amélioration afin de fournir la meilleure performance de service possible.
- Collaborer avec les principales parties prenantes et celles qui influencent la performance du service, y compris les équipes commerciales, les fournisseurs de services de fret et d'entreposage.
- Gestion des stocks courts, y compris l'attribution d'articles critiques aux clients.
- Mettre à jour les tableaux de bord des indicateurs clés de performance pour les principaux clients.
- Examiner et valider les demandes de crédit et rechercher les moyens de réduire les erreurs de commande.
- Contrôle des stocksCandidate Profile:
- Vous possédez une expérience relevante dans une fonction similaire.
- Vous maitrisez le français, le néerlandais et possédez des connaissances en anglais.
- Vous possédez de fortes capacités d'organisation et de communication.
- Vous avez un esprit d'équipe, dynamique et positif.
- Vous êtes idéalement familier avec les produits de grande consommation.
Notre partenaire vous propose une mission temps plein au sein d'une société reconnue dans son secteur d'activité. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des marques mondiales de premier plan. Vous intégrerez une société familiale et aurez l'opportunité de faire la différence.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123