Client Description:

Ben jij een geboren organisator met een passie voor klantgericht werken? Heb je zin om te werken in een moderne productieomgeving waar kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie als Parttime Customer Service Officer ( 20u) iets voor jou!

Voor een toonaangevend bedrijf in de slaapcomfortsector met meer dan 50 jaar ervaring, zoeken we een administratieve en communicatieve duizendpoot. Je komt terecht in een dynamisch team waar samenwerking en klantentevredenheid hand in hand gaan.



 

• Ingeven en verwerken van klantorders in het systeem.

• Klanten ondersteunen bij commerciële en technische vragen, en bij vragen over leveringstermijnen.

• Opbouwen van langdurige klantrelaties door een vlotte en professionele service.

• Overleggen met interne collega's bij complexe of technische vragen.

• Fungeren als back-up voor je collega’s binnen het team.
  
  
  
   

Je bent iemand die graag structuur aanbrengt en vlot communiceert. Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en kan prioriteiten stellen.

- Je werkt georganiseerd en behoudt het overzicht.
- Je denkt proactief en oplossingsgericht.
- Je durft zelfstandig beslissingen nemen.

- Je weet je standpunt helder en overtuigend over te brengen.
- Je beheerst Nederlands en Frans vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt sterke computervaardigheden (ervaring met ERP-systemen is een pluspunt).



 

• Een boeiende en gevarieerde job in een stabiele en mensgerichte onderneming.

• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei.

• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals:

  • Maaltijdcheques

  • Groepsverzekering

  • Cafetariaplan (keuzeopties zoals extra verlofdagen, multimedia, fietsleasing of bedrijfswagen)

• Flexibele werkuren en een goede work-life balance.
  
  Interesse in deze functie als parttime customer servicemedewerker( 20u) ? Bezorg jouw cv + motivatie naar  [email protected] of contacteer ons telefonisch op het nummer 056 25 85 55.

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123