Client Description:
MANPOWER BUSINESS PROFESSIONALS is specialist in de rekrutering van bediendenprofielen. Wij gaan steeds voor de perfecte match tussen werkgever en sollicitant!
Wij zoeken een Customer Service Agent(e) voor onze klant te Tongeren actief binnen Europa in de E-Commerce wereld!
Job Description:Als Klantendienst medewerker/ster ben je verantwoordelijk voor het verwerken van aanvragen van klanten via telefoon, e-mail en chat.
Naast aanvragen en bestellingen verwerk je ook klachten en andere issues.
Verder sta je in voor:
- opstellen van rapportages
- deelnemen aan verbeteringsprocessen.
- vervolledigen van klantendossiers
- behandelen van klantenbeoordelingen.
- allround administratieve taken.
Je behaalde een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig dankzij een eerste ervaring op een klantendienst.
Je hebt affiniteit met gezondheidsproducten en e-commerce.
Je bent administratief en communicatief sterk.
Het Nederlands beheers je vloeiend. Dit zowel in woord als schrift!
Je bent bereid om in beutrol een zaterdag te werken (gecompenseerd met een vrije dag naar keuze doorheen de week).
Na een fijne kennismaking via interim ontvang je een contract van onbepaaldeduur. Je ontvangt een correcte baremaverloning volgens PC 200.
Je werkt in een voltijds (39u/week) flexibel uurrooster, nl. 8u-16u18, 9u-17u18 of 11u42-20u en in een beurtrolsysteem werk je één zaterdag per maand werken.
Eens ingewerkt,bestaat de mogelijkheid om twee dagen/ week van thuis uit te werken.
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via Benefits@Work zoals Zalando, Philips, CenterParcs, ...
Interesse? Solliciteer online of via [email protected]
Meer info? Bel naar 011 26 96 36
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123