Beschrijving van de klant:
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!
Door een groei aan opdrachten zoekt onze klant, een onafhankelijke inspectie-, certificatie- en keuringsinstantie, een customer service medewerker orderverwerking die het team in Zwijnaarde komt versterken.
Functieomschrijving:
In deze rol op de customer service afdeling ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, inspecteurs en interne planningsafdelingen.
In deze functie zorg jij ervoor dat alle administratie rond keuringen netjes en tijdig wordt afgewerkt.
Je ondersteunt inspecteurs, het planningsteam en de Home afdeling, en bent een belangrijke schakel in het proces waarbij je voornamelijk service orders gaat verwerken
Je taken bestaan uit:
- Het opvolgen en monitoren van de agenda’s van inspecteurs, die hun eigen afspraken inplannen.
- Het aanmaken van service orders voor installateurs en klanten.
- Het continu afstemmen met planning om dossiers correct te verwerken.
- Het verzorgen van duidelijke en professionele communicatie met interne medewerkers en klanten.
Kortom: jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen klopt, zodat inspecties foutloos kunnen verlopen
Kandidaatprofiel:
Je past perfect in het team als je jezelf in het volgende herkent:
- Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma in combinatie met minstens 2 jaar ervaring binnen customer service of administratie voorleggen
- Je werkt vlot met Outlook en bij voorkeur ook met SAP.
- Je bent Nederlandstalig en communiceert helder en professioneel.
- Je staat stevig in je schoenen, blijft rustig onder druk en bent flexibel.
- Je werkt precies, gestructureerd en hebt oog voor detail.
- Je functioneert goed zelfstandig, maar kan ook moeiteloos samenwerken met collega’s.
- Je hebt geen probleem met repetitieve taken
- Tot slot ben je stressbestendig en kan je goed omgaan met deadlines
Wat de klant biedt:
- Een afwisselende functie waarin jij elke dag het verschil maakt voor klanten en inspecteurs.
- Een warm team met collega’s die samenwerken, kennis delen en jou graag op weg helpen.
- Een werkomgeving die inzet op professionaliteit, respect en duidelijke communicatie.
- Een aantrekkelijk loonpakket in lijn met jouw ervaring aangevuld met maaltijdcheques en internet@homevergoeding
- Mogelijkheid om 50% van thuis te werken na een opleidingsperiode
- De site in zwijnaarde is bereikbaar met openbaar vervoer als je in Gent woont
- 20 verlofdagen + 1 ADV dag per maand
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123