Beschrijving van de klant:
Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER - AFFINITEIT HORECA.
Binnen deze klantgerichte omgeving stap je als Customer Service Medewerker in een dynamische wereld waar service centraal staat. Je komt terecht in een groeiend team dat elke dag werkt aan vlotte communicatie, efficiënte processen en tevreden klanten.
Functieomschrijving:
Wat ga je doen als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER?
- Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt en zorgt voor een warme, duidelijke communicatie.
- Je verwerkt bestellingen via telefoon en mail en houdt de administratie piekfijn bij.
- Je volgt dossiers nauwkeurig op en schakelt vlot met interne collega’s om oplossingen aan te reiken.
- Je informeert klanten over leveringen, alternatieven en opvolgingen om langdurige relaties op te bouwen.
- Je beheert klantgegevens zodat alles up?to?date blijft.
Kandidaatprofiel:
Wat verwachten we van jou als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER?
- Je hebt ervaring binnen customer service en kan snel schakelen.
- Je communiceert vlot in Nederlands en Frans en blijft steeds kalm en professioneel.
- Je werkt nauwkeurig, plant slim en houdt het hoofd koel tijdens drukke momenten.
- Affiniteit met voeding of horeca is een mooie plus.
- Je bent flexibel: een zaterdagshift of een avonddienst schrikt je niet af.
Wat de klant biedt:
Wat bieden wij jou?
- Een groeiende omgeving waar je echt impact maakt.
- Een warme werkplek met korte communicatielijnen en ruimte voor initiatief.
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123