Client Description:
MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER met plaats tewerkstelling regio TURNHOUT.
 Job Description:
Als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:

• Het verwerken van orders en documenten, evenals het beantwoorden van klantvragen.
• De administratieve verwerking en opvolging in het WMS-systeem.
• Tijdige, duidelijke en professionele communicatie met klanten via telefoon, e-mail en face-to-face.
• Het afstemmen met operaties over de voortgang van orders.
• Kennis van tarieven en contractafspraken voor facturatie.
• Het beheren van de voorraad van klanten in het WMS-systeem.
• Het sturen van klachten en claims naar het HSEQ-departement en het ondersteunen van het onderzoek.

• Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels; Frans is een plus.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel naar klanten als intern.
• Je bent klantvriendelijk en bouwt graag goede klantrelaties op.
• Je bent flexibel en stressbestendig.
• Je kunt zelfstandig werken maar functioneert ook goed binnen een team.
• Je denkt probleemoplossend.
• Ervaring in de logistieke sector is een vereiste.

• Een veelzijdige en dynamische functie binnen een groeiend bedrijf.
• Een mooi salaris met fijne voorwaarden
• Een warm team dat je met open warm zal verwelkomen

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123