Beschrijving van de klant:
Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST – FRONT OFFICE.
Als Commercieel Medewerker start je in een bedrijf dat blijft groeien en waar je dagelijks schakelt tussen administratie en klantcontact. Je komt terecht in een organisatie die kiest voor flexibiliteit en duidelijke processen, en waar je samenwerkt met collega’s met ervaring in een sector die nooit stilstaat. Zo krijg je de kans om mee richting te geven aan een sterke klantbeleving.
Functieomschrijving:
Wat ga je doen als COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST – FRONT OFFICE?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een warme en vlotte communicatie.
- Je beantwoordt vragen en zoekt gepaste oplossingen zodat elk dossier correct verder kan.
- Je staat in voor de administratieve verwerking van klantendossiers en orders.
- Je volgt klantvragen proactief op en zorgt dat afspraken nauwkeurig worden nagekomen.
- Je detecteert verbeterkansen en koppelt deze intern terug om de service te versterken.
Kandidaatprofiel:
Wat verwachten we van jou als COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST – FRONT OFFICE?
- Je bent communicatief sterk en haalt energie uit klantencontact.
- Je denkt mee vanuit het standpunt van de klant en toont empathie.
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook bij verschillende lopende dossiers.
- Je bent flexibel, positief en oplossingsgericht.
- Je werkt dossiers graag volledig van A tot Z af.
- Je hebt een eerste ervaring binnen de binnendienst.
- Je kan goed overweg met softwaretoepassingen.
Wat de klant biedt:
Wat bieden wij jou?
- Brutoloon volgens ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
- Bedrijfswagen na 5 jaar vast dienst.
- 39u/week: 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen + 4 sectordagen.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123