Client Description:
Ben jij een geboren verkoper en heb je een passie voor klantcontact? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team bij een toonaangevend bedrijf in de financiële sector? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor een van onze partners zijn wij op zoek naar een enthousiaste Call Agent die niet bang is om de telefoon op te pakken en klanten te overtuigen van de voordelen van onze producten.Job Description:
Als Outbound Call Agent neem je proactief contact op met bestaande klanten en informeer je hen over de mogelijkheden om hun kredietkaartlimiet te verhogen. Met jouw overtuigingskracht zorg je ervoor dat klanten de voordelen van deze verhoging begrijpen en in actie komen.
Jouw dagelijkse taken:
- Je voert gemiddeld 200 outbound calls per dag, waarvan je effectief ongeveer 50 klanten aan de lijn krijgt.
- Je streeft ernaar om jouw verkoopdoelstellingen te behalen en te overtreffen.
- Je informeert klanten nauwkeurig over de producten en zorgt ervoor dat ondertekende contracten worden teruggestuurd.
- Je volgt de wettelijke scripts en procedures strikt op.
- Je neemt deel aan een intensieve opleiding, waarin je twee testen moet afleggen om jouw kennis en vaardigheden te bewijzen.
- Minimaal 3 maanden werkervaring in een callcenter.
- Je beschikt over een diploma secundair onderwijs (CESS) en kunt dit aantonen.
- Je bent commercieel ingesteld en werkt doelgericht met verkooptargets.
- Je bent dynamisch, hebt uitstekende telefonische communicatieskills, en durft zelfverzekerd gesprekken aan te gaan.
- Je bent stressbestendig, klantgericht en kunt goed multitasken.
- Werkuren: van maandag tot donderdag van 9:30 tot 18:00 uur, op vrijdag tot 17:30 uur (37 uur per week).
- Téléwerken: mogelijk na de opleidingsperiode van één dag ter plaatse bij de klant.
- Contracten: Start met een interimperiode van 6 maanden. Bij positieve evaluatie kun je maximaal vier contracten van 6 maanden krijgen. Na deze periode is doorgroei enkel mogelijk als je een hoger diploma hebt.
- Een contract met vaste uren en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in een professionele omgeving.
- Marktconform salaris en aantrekkelijke bonussen bij het behalen van verkoopdoelen.
- Een dynamische en ondersteunende werkomgeving met doorgroeimogelijkheden voor kandidaten met een hoger diploma.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123