Client Description:
Voor onze klant, een snel groeiende webshop gelegen te Vorst, zijn wij opzoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker!Job Description:
Als Customer Service Medewerker zal jij verantwoordelijk zijn voor:
- Jij bent het aanspreekpunt van onze klanten, je gaat deze te woord staan via e-mail of via de live chat.
- Jouw teamleader maakt elke dag een aangepaste planning op, elke ochtend bekijk jij deze planning en zie je even welke taken voor jou voorzien zijn.
- Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten binnen de 24h een reactie krijgen op hun mailbericht of hun chat bericht.
- Je stemt geregeld af met je collega's om het werk zo prettig mogelijk te verdelen en je geeft regelmatig feedback aan je teamleader.
- Je gaat steeds zelfstandig aan de slag, geen enkele dag en geen enkel gesprek is namelijk hetzelfde.
- Elke dag streef jij naar een uitstekende klantentevredenheid!
Candidate Profile:
Wie ben jij?
- Heb jij een uitstekende kennis van het Nederlands zowel geschreven als gesproken en een goede kennis van het Engels?
- Kan jij vlot en foutloos typen en heeft een computer maar weinig geheimen voor jou?
- Kan jij je goed inleven in bepaalde situaties en denk jij altijd oplossingsgericht?
- Ben jij iemand met een sterke persoonlijkheid en een positieve mindset?
- Kan jij goed met verandering om?
- Ben jij super gemotiveerd om aan de slag te gaan bij dit groeiend bedrijf?
Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken! What Client Offers:
Je komt terecht in een dynamisch bedrijf waar je heel wat verantwoordelijkheden krijgt. Je zal een praktische training krijgen waarin ze je vertrouwd maken met hun klantgerichte manier van werken.
Onze klant biedt je een interimcontract met kans op een vast contract! Je ontvangt hiervoor een marktconformloon (tussen €1900 - 2400 bruto, op basis van ervaring), aangevuld met extralegale voordelen.
Interesse? Solliciteer meteen online of via www.manpower.be en voeg je CV toe aan je profiel! Vragen? Bel 02 709 09 70!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123