Client Description:
Voor onze klant, een warm contact center met een familiale sfeer, gelegen regio Diegem, zijn wij momenteel op zoek naar een Tweetalig Klantenadviseur, voor een project in de energiesector!
Job Description:
Als Klantenadviseur zet jij je schouders onder een (groene) innovatieve speler op de energiemarkt, waarbij je klanten op een persoonlijke manier verderhelpt! Jouw takenpakket bestaat uit:
- je behandelt binnenkomende oproepen van potentiële klanten en maakt hen wegwijs in het gamma van producten en diensten en biedt een professioneel advies
- je beantwoordt binnenkomende chat-berichtjes en mailtjes, waardoor je dag er steeds gevarieerd uitziet!
- je behandelt tevens uitgaande oproepen, waarbij je klanten adviseert omtrent onderhoud, een contract dat op z'n einde loopt, groene initiatieven etc.
- je neemt de tijd om een band op te bouwen met klanten en behandelt jouw klanten niet als een nummer, maar met een persoonlijke aanpak
- je geeft jouw enthousiasme voor innovatieve energie-oplossingen en projecten door en maakt klanten wegwijs hierin
Candidate Profile:
Wie ben jij?
- Spreek jij vlot Nederlands en Frans?
- Hou jij van telefonisch contact en beschik jij over vlotte telefonische vaardigheden? Ben je in staat om leuke en open gesprekken te voeren, niet volgens een script?
- Een eerste ervaring in een callcenter of klantendienstomgeving is een plus!
- Beschik jij over een natuurlijke commerciële flair? Ervaring in het commerciële is zeker een plus!
- Ben jij beschikbaar om te werken van maandag tot vrijdag, in een rotatiesysteem tussen 8 en 18u?
What Client Offers:
Je komt terecht in een klein call center, waar een gezellige sfeer heerst en waar je een warm contact met collega's en klanten hebt! Je ontvangt een loon volgens barema, aangevuld met een thuiswerkvergoeding van €5,50/dag, transportvergoeding en maaltijdcheques na 3maanden tewerkstelling. Je krijgt een twee-weekse intensieve opleiding op kantoor, om daarna flexibel van thuis uit te kunnen werken! Je ontvangt een interimcontract, met optie op een vast contract.
Interesse? Solliciteer meteen online of via www.manpower.be en voeg je CV toe aan je profiel! Vragen? Bel 02 709 09 70!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123