Client Description:
Voor onze klant, een bekend contact center regio Diegem, zijn wij momenteel op zoek naar een Klantenadviseur voor de regio Antwerpen!
Job Description:Als inbound klantenadvisuer zal jij instaan voor een uitgebreid takenpakket. Zo zal jij:
- het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten, je zal hem telefonisch informeren en verder helpen.
- Hierbij verwerk je tegelijk de oplossing in SAP en/of bijkomende tools.
- De focus ligt oa op de administratieve klantenvragen (klantendata, facturatie en betalingsopvolging).
- Je zorgt er samen met de collega’s voor dat de 0800-lijn permanent bemand wordt, volgens onderlinge afspraken.
- Je maakt deel uit van een dynamische en gemotiveerde teams. Je wordt ondersteund door je Team Supervisor, de floorwalkers en je collega’s.
- Ben jij vlot Nederlandstalig?
- Ben jij iemand klantgericht en ga jij steeds voor een 100% klanttevredenheid?
- Ben jij empathisch, stressbestendig en leergierig?
- Hou jij van telefonisch contact en beschik jij over vlotte telefonische vaardigheden?
Onze klant biedt je een boeiende job in een call center waar een positieve sfeer belangrijk is! Je ontvangt een loon volgens barema, kan flexibel thuiswerken en ontvangt na 3maanden in dienst ook maaltijdcheques! Je start met een interimcontract om na een positieve interimperiode jouw vast contract te ontvangen.
Interesse? Solliciteer meteen online of via www.manpower.be en voeg je CV toe aan je profiel! Vragen? Bel 02 709 09 70!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123