Client Description:
Manpower is specialist in het rekruteren van bedienden en geschoolde arbeiders voor de KMO markt. Wij bieden je uitzendwerk aan of vaste jobs voor onmiddellijke indiensttreding. Telkens weer gaan we voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Welcome to a world of opportunity!
Manpower is voor een toonaangevend bedrijf te Wilrijk op zoek naar een medewerker Customer contact.
Job Description:
Als Customer contact medewerker voer je een gevarieerd takenpakket uit.
Je beheert verschillende klantendossiers om zo de algehele service te garanderen.
Daarnaast behandel je de inkomende vragen van de klanten m.b.t. bestellingen, levertermijn, etc.
Jouw functie wordt dan ook gezien als een sleutelfunctie, daar jij het 1e lijn contact bent van onze klanten.
Een vlotte werking met verschillende applicaties is dan ook vereis (Dispatch, Excel, Word, SharePoint, MyQUEST, BPCS,…)
Je bent een echte people person, en communiceert dan ook vlot met andere collega’s van verschillende afdelingen.
Klantgericht te werk gaan en de klantentevredenheid hoog houden zijn 2 doelstellingen die jij zeer belangrijk vind.
Candidate Profile:
- 1e ervaring binnen Customer contact functie vereist
- A1 diploma (of gelijkgesteld door ervaring)
- Vlot meertalig NL – ENG
- Franse taal is een sterke troef
- Ervaring met ERP pakketten zijn een absolute must. Denk hierbij aan Lotur Notes, Outlook, Excel.
- Communicatief vlotte persoon
- Enthousiast
- Assertief
- Teamplayer
- Positieve ingesteldheid
- Ambitie
What Client Offers:
Voor het uitvoeren van deze leuke, dynamische functie krijg je een mooi loon, in lijn met je ervaring en opleiding.
Daarnaast mag je rekenen op maaltijdcheques van 8eur per gewerkte dag.
Binnen het bedrijf vinden wij een perfecte work life balance van groot belang. Daardoor werken wij met een glijdend uurrooster (starten tussen 7u15 en 9u15 - eindigen tussen 15u30 en 17u30)
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123