Client Description:
Manpower Professional est la division de recrutement et de sélection fixe chez Manpower. Notre bureau est spécialisé dans le recrutement de profils techniques, logistiques et Office People et vous propose des emplois fixes sous CDI correspondant à vos attentes et vos préférences.
Manpower Professional est à la recherche d'un COLLABORATEUR ADMINISTRATIF VALIDATION (h/f/x) pour rejoindre l'équipe en place chez notre client.
Notre client est le seul gestionnaire de réseau de distribution d'électricité et de gaz naturel pour les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale. L'énergie arrive à votre domicile via un réseau de câbles et de tuyaux. Maintenir ce réseau et le développer sur le long terme est l'une des missions de notre client. Cette société réputée est également responsable de la lecture des compteurs, de la validation et de la gestion des données de consommation.
Le lieu de travail est très facilement accessible avec les transports en communs.Job Description:
Le collaborateur Validation a pour mission d’analyser les données de comptage et de les traiter de façon optimale afin que, le fournisseur puisse facturer le client sur base de données correctes. Pour mener à bien votre travail, vous :
• Sur base des retours terrains et des différentes données de marché (scénario, données Asset,…), vous analysez les situations potentiellement anormales et assurez le traitement des différentes erreurs de validation pour garantir une facturation de qualité.
• Vous analysez les cas complexes de manière approfondies, répondez aux demandes relatives aux index et aux consommations et gérez les contacts avec les services internes et les acteurs marché via nos outils informatiques
• Pour répondre aux demandes de rectifications, vous analysez en profondeur les historiques de consommation des clients et décidez des actions et/ou des rectifications à mener
• Vous serez amené à gérer de manière autonome des activités spécifiques et à développer votre polyvalence en fonction des différents besoins et challenges du service (par exemple la gestion des compteurs verts, le suivi des plaintes clients ,…)
- Vous êtes porteur d’un diplôme de type bachelor ou vous avez une expérience professionnelles équivalente
- Vous avec une excellente capacité d’analyse et êtes capable de jongler avec les données chiffrées
- Vous maitrisez le français et vous avez des connaissances de base en néerlandais
- Vous disposez de bonnes connaissances des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint,…)
- Compétences clés: esprit d’analyse, autonomie, orienté résultats, précision, orienté clients et esprit d’équipe
Nous vous proposons un CDD à temps plein d'un an (possibilité de prolongation) au sein d'une équipe dynamique et motivée!
Vous rejoindrez une entreprise réputée dans un secteur d'activité en perpétuelle évolution.
Vous bénéficierez d'un package salarial compétitif: salaire selon barèmes du secteur avec de nombreux avantages extralégaux et un plan social solide.
Intéressé(e)? Vous avez le talent dont nous avons besoin, n'attendez pas et postulez via notre site internet. N'oubliez pas d'ajouter votre cv détaillé à votre candidature ! Nous vous garantissons une totale discrétion tout au long du processus de sélection.
Info : [email protected]
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123