Client Description:
Manpower Professional is de werving- en selectiedivisie van Manpower. Wij bieden ambitieuze starters en ervaren professionals een nieuwe wending in hun carrière en wij zijn gespecialiseerd in technische vacatures. Met een absolute focus op onze kandidaat bieden we de boeiendste jobs aan onder een onmiddellijk vast contract.
Voor onze klant, een sterke speler inzake deur-, raam- en veiligheidstechnologie, zijn we op zoek naar een gemotiveerde (m/v/x) SERVICE COÖRDINATOR met een commercieel karakter.
Je komt terecht in een familiale organisatie waar zo'n 60 medewerkers aan de slag zijn.
Doordat ze tot een internationale groep behoren is dit eveneens een bedrijf met een sterke financiële slagkracht.
Als Service Coördinator ben je zowel het eerste aanspreekpunt voor klanten als voor de eigen service techniekers. Je bent de spil tussen het 10-koppige service team en de Service Manager.
Hierbij zal je concreet instaan voor:
- het coachen, sturen en begeleiden van het volledige service team
- een efficiënte planning opstellen en doorgeven aan de planner, zowel mbt werken als naar het team toe
- coördineren van de dagelijkse service activiteiten (preventief onderhoud, herstellingen, updates,...) en erop toezien dat deze tijdig en kwalitatief worden uitgevoerd
- Je documenteert alle werkzaamheden in een ERP systeem
Tot slot neem je deel aan service meetings en rapporteer je aan de Service Manager
Candidate Profile:
De ideale kandidaat beschikt over sterke coachende en planning skills en kan zich inleven in de situatie van anderen, maw, we zoeken een empatisch iemand! Daarnaast heb je ook wel wat sales in je DNA zitten, waarbij je klanten actief gaat benaderen voor het verkopen van service- en onderhoudscontracten. Ervaring in een plannings/coördinerende functie spreekt voor zich, idealiter binnen een service omgeving. Je bent communicatief, assertief en stressbestendig. Bovendien heb je interesse in techniek en/of heb je zelf een technische achtergrond. Kennis van een SAP systeem is een enorme troef.
Tot slot beheers je vlot de Nederlandse taal en spreek je een aardig woordje Frans.
Je komt terecht in een veelzijdige job met veel afwisseling binnen een stabiel familie bedrijf. Je kan rekenen op een contract van onbepaalde duur, aangevuld met extralegale voordelen zoals een laptop, smartphone incl. abonnement, ecocheques, groepsverzekering (pensioen, overlijden & gewaarborgd inkomen) en hospitalisatieverzekering. Vervolgens kan je rekenen op een flexibel uurrooster en heb je recht op 12 ADV dagen. Op vrijdag begint jouw weekend al om 14u30. Ook heb je de mogelijkheid om twee daen per week van thuis uit te werken, dit steeds in overleg met je leidinggevende.
Tot slot heb je ook de mogelijkheid om continu jezelf bij te scholen, dit dmv interne en externe opleidingen.
Wordt jij de spilfiguur tussen het service team, de Service Manager en de klanten?
Stel je dan kandidaat en klik via deze website op 'solliciteer'.
We trachten je binnen de twee werkdagen van een antwoord te voorzien.
Vragen? Contacteer me op het nummer 03 217 97 20 of stuur een email naar [email protected]
Je kandidatuur zal confidentieel behandeld worden!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123