Beschrijving van de klant:
Onze klant is een dynamische organisatie die bedrijven helpt hun service naar een hoger niveau te tillen. Hoe doen ze dat? Door slimme inzichten van een Mystery Shopper te gebruiken als spiegel voor de klantbeleving. Als Mystery Shopper stap jij in de schoenen van een echte klant en ontdek je wat er écht gebeurt op de werkvloer.

Je voert bezoeken uit aan autogarages in regio West-Vlaanderen (en eventueel Oost-Vlaanderen).
Functieomschrijving:
Wat ga je doen als Mystery Shopper? Simpel: je bezoekt autogarages en ervaart alles alsof je een gewone klant bent. Je maakt je eigen planning op en bepaalt wanneer je werkt. Daarna geef je eerlijk feedback. Zie jezelf als een detective met een scherp oog voor detail. Als Mystery Shopper noteer je wat goed loopt en wat beter kan. Je voert opdrachten zelfstandig uit en houdt alles overzichtelijk bij in rapportjes. Nadien geef je feedback aan de verkoper tijdens een Teams-gesprek. 
Kandidaatprofiel:
Ben jij iemand die graag observeert en kleine details niet mist? Dan is deze bijverdienste als Mystery Shopper echt iets voor jou. Je hoeft geen expert te zijn, maar een kritische blik helpt enorm. Als Mystery Shopper ben je discreet, betrouwbaar en communicatief. Klinkt dat als jij? Dan zit je goed. Je werkt zelfstandig en hebt idealiter een affiniteit met auto's.
Wat de klant biedt:

Wat krijg je ervoor terug? Flexibiliteit en variatie, dat sowieso. Als Mystery Shopper bepaal je vaak zelf wanneer je opdrachten uitvoert. Leuk toch? Daarnaast krijg je een marktconform loon (4u per bezoek). Als Mystery Shopper doe je waardevolle ervaring op en draag je bij aan betere klantbeleving. Bovendien kan je deze job perfect combineren met een andere job, pensioen, studies,... Win-win, toch?

Interesse? Mail dan jouw cv naar [email protected] of solliciteer online.  Tot snel!

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123