Client Description:
Customer Service Medewerker Klantendienst (m/v/x)
Job Description:
Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten (professioneel en particulieer).
Je staat in voor de opvolging van klantenorders.
Je behandelt de vragen telefonisch, maar oo via mail, chat en social media.
Je luistert naar de klant en denkt pro-actief met hen mee. Je streeft 100% klantentevredenheid na.
Je werkt heel nauw samen met jouw collega's van de klantendienst, het sales team en de back-offices.
Candidate Profile:
Je hebt een bachelordenkniveau en kan heel vlot overweg met de verschillende MS office toepassingen.
Je beheerst naast het Nederlands de Franse taal vloeiend.
Je kan vlot communiceren en bent heel klantgericht ingesteld.
Je redeneert analytisch, prijsbewust en probleemoplossend.
Je hebt affiniteit met technische en bouwgerelateerde producten.
Je bent bereid om flexibel te werken in een beurtrolsysteem (dag, avonden en zaterdagen).
What Client Offers:
Na een fijne interimperiode ontvang je een contract van onbepaalde duur.
Je krijgt een aantrekkelijke verloning aangevuld met maaltijdcheques. Bij vaste indiensttreding volgt een groeps- en hospitalisatieverzekering.
Je komt terecht in een familiebedrijf waar kwaliteit en passie voor de producten centraal staan.
Je krijgt een opleidingstraject om de producten van A-Z te leren kennen.
Interesse? Stel je nu kandidaat online of via [email protected]
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123