Client Description:
Je werkt voor een toonaangevende speler in innovatieve waterproducten te Zaventem!Job Description:
Als Customer Care Medewerker behandel jij dagelijks alle ontvangen bestellingen, het telefoonverkeer en het hieruit voorvloeiende communicatieverkeer met klanten!
Je gevarieerd takenpakket bestaat uit:
- Het administratief verwerken van de binnenkomende bestellingen, beantwoorden van de telefonische oproepen en vragen van technische of commerciële inhoud van de DIY-klanten
- Het afhandelen en archiveren van alle binnenkomende e-mails
- Het optimaliseren van en communiceren over geplaatste bestellingen m.b.t. de bestelde artikelen, de hoeveelheden, de levertijden en andere verkoop stimulerende adviezen.
- De B2B klant informatie verstrekken over onze producten en diensten.
- Het verwerken, registreren en archiveren van marketing orders, en de bijbehorende communicatie intern binnen de verschillende kanalen.
- Het verwerken van alle creditnota’s en retouren die zouden kunnen voortvloeien uit het dagelijks uitoefenen van de job.
Heb je een uitstekende kennis Nederlands en Frans?
Ben je communicatief, pro-actief en commercieel ingesteld?
Kan je gemakkelijk zelfstandig werken en heb je een analytisch inzicht?
Heb je een goede kennis van SAP?
Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze boeiende functie!What Client Offers:
Je krijgt een interim contract met optie op een vast contract en een loon naargelang je ervaring, aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen!
Interesse? Solliciteer meteen online of via www.manpower.be en voeg je CV toe aan je profiel! Vragen? Bel 02 709 09 70!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123