Client Description:
Voor onze klant gespecialiseerd in de automotive sector, gelegen in Kortenberg zijn we opzoek naar een tijdelijke (tem eind mei 2021) Customer Support medewerker.
Je fungeert als eerste contactpersoon voor de klant (intern of extern) teneinde een optimale klantenservice aan te bieden, een antwoord te bieden op hun vragen en klachten en hen te voorzien van de nodige informatie.
Opzoeken, verwerken en aanleveren van relevante informatie op vraag van interne of externe klanten teneinde hen te ondersteunen in het nemen van correcte beslissingen.
Dagelijkse verbeteringen voorstellen in termen van efficiëntie van onze diensten voor om de tevredenheid van onze klanten te vergroten.
Een gestructureerde samenwerking tot stand brengen met onze interne dealers / klanten, zoals Warehouse, Sales, Boekhouding,...
Administratief opvolgen van de toegewezen dossiers volgens het bestande proces en verzekeren de volledigheid van de informaties
Candidate Profile:- Team player en servicegericht en hebt een goed commercieel gevoel
- Kennis van ETKA is een pluspunt
- Kennis van een magazijnbeheer is een voordeel
- Klantgericht
- Een problemsolver
- Flexibel, stressbestending en plichtsbewust
- Georganiseerd, nauwkeurig en zelfstandig
- Proactief
- Tweetalig (FR/NL), goede kennis van het Engels en basiskennis van het Duits
What Client Offers:
Je komt terecht bij een hele aantrekkelijk en dynamisch bedrijf in de automotive sector. Plaats van tewerkstelling is Kortenberg.
Interesse? Stuur je cv naar [email protected]
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123