Customer Service Officer (m/v/x)
Job Description:
Als customer service medewerker ben je het centrale aanspreek van de aan jou toegewezen klanten (internationaal).
Je verwerkt ontvangen orders in ons ERP pakket en informeert de klant over de diverse stappen in het leverproces.
Je regelt transport en draagt zo bij aan tijdige leveringen aan onze klanten. Je maakt leverbonnen op en bereidt de nodige douaneformaliteiten en CMR's voor.
Je zorgt ervoor dat de juiste documenten worden overhandigd aan de chauffeurs.
Candidate Profile:
Je bent een vlotte, communicatieve persoon (Nederlands - Engels) die klantvriendelijkheid en klantenservice hoog in het vaandel draagt.
Je hebt een eerste ervaring in een gelijkaardige functie opgebouwd en bent vertrouwd met het takenpakket.
Het Engels beheers je vloeiend en kennis van het Frans is een grote plus!
Je bent zeer luistervaardig en empathisch ingesteld.
Je bent communicatief, spontaan en vriendelijk. Jouw klantgerichtheid siert jou!
Je bent PC-vaardig en kan vlot werken met ERP en CRM toepassingen.
What Client Offers:
Na een geslaagde interimperiode ontvang je een contract van onbepaalde duur.
Je werkt voltijds. Je ontvangt een aantrekkelijk verloning en werkt met glijdende uren.
Interesse? Stel je nu kandidaat online of via [email protected]
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123