Client Description:
Voor onze klant, een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector, gelegen te Brucargo, zijn we momenteel op zoek naar een Air Freight Customer Service Specialist Export!Job Description:
Als Customer Service Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen klanten! Je staat in voor een veelvoud aan taken:
- orders van klanten accepteren en doorgeven aan het operations departement, aangevuld met alle nodige info, correct en compleet aangevuld
- lopende zendingen controleren, opvolgen en updates doorgeven aan jouw klanten
- informatie aan klanten bezorgen omtrent prijsaanvragen, operationele vragen...
- klachtenbehandeling en een gepaste oplossing voorstellen voor een sterke klanttevredenheid
- leads geef je door aan het sales departement
- Spreek jij vlot Nederlands en beschik je over een zeer goede kennis Engels? Kennis van het Frans is een plus!
- Beschik jij over een eerste administratieve werkervaring in de logistieke sector?
- Werk jij zelfstandig en ga je op een positieve manier met klanten om?
- Ben jij stressbestendig en kan je vlot prioriteiten stellen?
- Werk je vlot met Microsof Office?
- Jouw input voor verbeteringen in processen wordt sterk aangemoedigd!
Onze klant biedt je een een boeiende job in een groeiend, toonaangevend bedrijf! Je komt terecht in een leuk team, waar jouw input sterk gewaardeerd wordt! Je ontvangt een tijdelijk interimcontract (zwangerschapsvervanging) of een interimcontract met vaste indienstname! Je ontvangt een aantrekkelijk loon op basis van jouw ervaring (vanaf €2700 bruto), aangevuld met extralegale voordelen!
Interesse? Stuur snel je CV door naar [email protected] !
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123