Client Description:
Klantenadviseur met technische affiniteit
Manpower Zaventem is specialist in de rekrutering van bedienden en arbeiders voor de KMO markt in onze regio. Wij bieden je uitzendwerk aan of vaste jobs voor onmiddellijke indiensttreding. Telkens weer gaan we voluit voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant.
Voor een goede klant van ons, een bekende contact center in regio Diegem zijn wij momenteel op zoek naar een Klantenadviseur met technische affiniteit.
Als klantenadviseur behandel je klantvragen over digitale sleutels van klanten die kunnen gaan over bijvoorbeeld itsme, kaartlezers en verschillende applicaties. Je werkt namens verschillende organisaties. Daarnaast sta je ook klaar voor vragen die binnenkomen bij de helpdesk. Hierbij help je voornamelijk mensen die aan de hand van geopunten kaarten opzoeken. Hiervoor kun je de klant ook doorverbinden met de 2e lijn mocht het gaan over wat complexere vragen. Voordat je begint krijg je uitgebreide opgeleid om de klanten optimaal te kunnen helpen met hun vragen.
Candidate Profile:Wie zoeken wij?
- Bij voorkeur ben je tweetalig (Nederlands/Frans) of je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk zeer goed met een basiskennis Frans.
- Je beschikt over minimaal een A2 diploma
- Je hebt een sterke technische affiniteit
- Je werkt zelfstandig en je bent klantgericht
- Je hebt zeer goede computervaardigheden
- Je kunt gebruik maken van je eigen PC/laptop (je ontvangt hier een vergoeding voor).
Onze klant biedt je een boeiende job in een contact center waar een aangename en positieve sfeer heerst! Er worden doorgroeimogelijkheden geboden en je ontvangt een loon volgens barema. Na een opleiding van een aantal dagen in Diegem kun je ook thuiswerken. Je ontvangt maaltijdcheques na 3 maanden in dienst zijn geweest! Tot slot kan je ook gebruik maken van kortingen via Benefits@Work, op producten en leuke dagjes weg van onder andere Zalando, Samsung, Center Parcs en veel meer!
Interesse? Solliciteer meteen online of via www.manpower.be en voeg je CV toe aan je profiel! Vragen? Bel 02 709 09 70!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123