Client Description:
Manpower Professional is een gevestigde waarde in de wereld van werving en selectie. Dankzij onze samenwerking met vele gerenommeerde bedrijven kunnen wij ervaren kandidaten en starters interessante mogelijkheden bieden met een vast contract.
Voor onze klant, een internationale droomverkoper, zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker FR/NL.
Als lid van het verkoopteam fungeert u als contactpersoon voor klanten binnen het kader van gedefinieerde kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen.
U zult een van de voorkeursadviseurs voor zakenpartners zijn.
Je taken zullen bestaan uit :
- Bepalen van de reden van een contact of verzoek
- Zorgen voor de tevredenheid van klanten en partners via contacten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, post, fax, sociale netwerken, enz.) : aannemen van oproepen van partners en/of prospects, voeren van gesprekken (onthaal, klantenbinding, heronderhandeling van contracten, enz.
- De kwaliteit van de contractadministratie met partners handhaven
- Volledige partnergegevens bij elk contact en behandeld onderwerp
- Follow-up van de oplossing van klachten van klanten
U hebt een bachelordiploma, met een eerste ervaring in de klantendienst of in een callcenteromgeving.
U hebt een uitstekend mondeling en schriftelijk niveau in het Frans en het Nederlands om volledig autonoom te zijn in deze commerciële functie (bijkomende kennis van het Duits of het Engels is een pluspunt).
U bent gewend aan commerciële communicatie en beschikt over uitstekende interpersoonlijke vaardigheden. Je hebt een ondernemersgeest.
Je bent analytisch en georganiseerd.
U bent ook dynamisch en kunt uitdagingen overwinnen door creatief te zijn.
Je bent stressbestendig.
U bent vertrouwd met computerprogramma's en telefoonsystemen.
Je hebt al enige ervaring in commerciële dienstverlening.
Je werkt graag zelfstandig en in teamverband!
Je komt terecht in een team van dynamische, optimistische en gepassioneerde mensen!
We bieden je een voltijds vast contract aan.
U geniet van een aantrekkelijk salarispakket met sociale voordelen zoals een DKV hospitaalverzekering, 6 extra vakantiedagen per jaar, maaltijdcheques, ecocheques en prestatiepremies...
Interesse ? Solliciteer onmiddellijk via onze website en vergeet je CV niet of via e-mail: [email protected]
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123